Als Premium Partner von Pascom und Advanced Partner von Auerswald haben wir das Know-How für die Installation von passgenauen Telefonanlagen für den Ein-Mann-Betrieb, bis zum Mittelständler mit über 100 Telefon-Arbeitsplätzen
Als Premium-Partner von Pascom hosten wir eigene Cloud-Instanzen (Cloud-Service-Provider) und bieten speziell konfigurierte Appliance-Lösungen für den lokalen Betrieb beim Kunden. Weiterhin installieren wir die Pascom Telefonanlagen innerhalb Virtualisierungen.
Auf Bedarf erweitern wir vorhandene Schnittstellen für die nahtlose Einbindung der neuen Telefonanlage in Ihre bestehende IT-Infrastruktur.
 
Die Zukunft der Telefonanlage liegt in der IP-Telefonie.
Unsere softwarebasierte Telefonielösung bietet Ihnen einen Funktionsumfang, der weit über die Möglichkeiten klassischer Telefonanlagen hinausgeht. Mit der Pascom Voice over IP Telefonanlage geben wir Ihrem Unternehmen ein mächtiges, aber zugleich einfach zu bedienendes Kommunikationssystem an die Hand, um eine effiziente und kundenorientierte Kommunikation zu verwirklichen.

Darüber hinaus bietet die IP-Telefonanlage als Softwarelösung die nahtlose und kostengünstige Integration in Ihre IT.
die Plug-n-Play Integration von mobilen Geräten und extern genutzten IP-Telefonen(z.B. für Home-Office Plätze oder Zweigniederlassungen), sowie eine einfache und somit kostengünstige Wartung. Ein mehrsprachiges Ansagenmanagement, individuelle Wartefelder mit Erkennung von Tastendruck oder Stimme, frei konfigurierbare Rufgruppen oder virtuelle Konferenzräume samt Kontroll-Dashboard sind nur einige Funktionen dieser mächtigen Kommunikationslösung. Gerne erstellen wir für Sie ein auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes Angebot.
 

PASCOM VOIP TELEFONANLAGE

Die Pascom Telefonanlage kann sowohl kostengünstig auf einem (bestehenden) Server installiert, als eigenständige Appliance betrieben, oder einfach aus der „Cloud“ gemietet werden. Alle Funktionen der Telefonanlage sind von Haus aus freigeschaltet, somit fallen im Gegensatz zu anderen Telefonanlagen-Lösungen keine Zusatzkosten für einzelne Module und Features an. Durch offene Standards wie beispielsweise REST, XMPP oder LDAP bietet die Pascom diverse Verknüpfungsstellen mit Ihrer eigenen Software.
 
Freie Wahl des Arbeitsplatzes: Mit Pascom stehen Ihren Usern eine große Anzahl an unterschiedlichen Endgeräten zur Verfügung. Zusätzlich können Ihre Mitarbeiter beliebig viele Endgeräte gleichzeitig verwenden und verwalten. Besonders Mitarbeiter, die mehr als einen Arbeitsplatz besitzen, müssen in der Lage sein, selbstständig zu entscheiden, unter welchen Geräten Sie erreichbar sein wollen. Roamen Sie zwischen den Arbeitsplätzen ohne administrativen Aufwand.

Konferenzraumsystem: Mit dem Pascom Konferenzraumsystem sind beliebig viele Parallelkonferenzen möglich. Passwortschutz, Mitteilungssystem oder Wartemusik sind nur einige Einstellungsmöglichkeiten.

Softphone und Präsenzmanager für Ihren PC: Der Pascom Client für Ihren PC ist die perfekte Ergänzung Ihrer bisherigen Kommunikationsumgebung. Der Pascom Client enthält ein vollintegriertes Softphone als Ergänzung – oder kostenfreie Alternative – zu herkömmlichen Tischtelefonen. Sie sehen auf einen Blick den Präsenz- und Telefonstatus aller Mitarbeiter und deren entsprechenden Durchwahlen.

Mobility Client für Android & IOS: Behalten Sie vollen Zugriff auf alle Funktionen Ihrer IP-Telefonanlage, egal wo Sie sind. Die Pascom APP bietet Ihnen die Funktionen des Pascom Clients auf Ihren Android und iOS Geräten. Entscheiden Sie welche Anrufe auf Ihr Smartphone weitergeleitet werden und telefonieren Sie kostenlos über Ihre Datenleitung.

Vollintegrierte Video-Telefonie: Ohne zusätzliche Kosten können Sie Ihr Gegenüber auch sehen, unabhängig davon welches Telefon verwendet wird. Per Mausklick laden Sie Ihren Gesprächspartner zu einer persönlichen Videosession ein, egal ob er sich am selben Standort befindet, unterwegs oder im Homeoffice ist.
 
Pascom verwaltet Ihre Telefone: Pascom dirigiert Ihren Gerätezoo. Ob zu Hause, im Büro oder unterwegs – Mitarbeiter mit mehr als einem Arbeitsplatz können nun dank Hotdesking selbständig zwischen ihren Standorten wechseln und bleiben dabei stets unter derselben Durchwahl erreichbar.
 
Ansichten frei definieren: Mit dem Flexpanel lassen sich unterschiedliche Ansichten erstellen und beliebig an Ihre Bedürfnisse anpassen. Erstellen Sie beispielsweise für Ihre Telefonzentrale oder Ihren Teamleiter optimierte und übersichtliche Ansichten für einen schnellstmöglichen Arbeitsablauf.
 
Unsere VoIP Software dirigiert Ihre Anrufe: Auf Wunsch wird jeder Anrufer automatisch in seiner Landessprache begrüßt, hört während der Klingelphase Musik oder wird über Neuheiten informiert. Bei hohem Anrufaufkommen werden Ihre Mitarbeiter durch die automatische Vermittlung entlastet. Unser Programm arbeitet dabei zuverlässig wie ein Uhrwerk – je nach Tageszeit wird die passende Rufverteilung aktiviert, die Abläufe können ohne Spezialwissen jederzeit geändert werden. Und dies bei hervorragender Sprachqualität.
 
Integriert in Ihr Netzwerk: Dank diverser Schnittstellen können Sie eine Vielzahl von Systemen direkt integrieren. Somit lassen sich viele Arbeitsabläufe effizienter gestalten, um wertvolle Arbeitszeit zu sparen. Verbinden Sie beispielsweise Ihre Benutzerdatenbank (z.B. Active Directory) um den Administrationsaufwand zu verringern und synchronisieren Sie die Telefonnummern Ihrer Geschäftspartner.
 
Integriert in Ihren Desktop: Integrieren Sie beliebige Anwendungen wie CRM- oder Ticketsysteme spielend in den Client. Hierbei übergibt der Client die Daten des aktuellen Anrufers an die integrierte Anwendung. Dadurch stehen Ihnen sämtliche Informationen zu Ihrem Gesprächspartner bereits vor Anrufannahme zur Verfügung.
 
Backups einfach & automatisiert: Erstellen Sie eine Komplettsicherung Ihres Servers. Damit können Sie im Notfall das System ohne weitere Installationsmedien wiederherstellen. Automatische Datenbank-Backups sorgen für zusätzliche Sicherheit bei minimalem Platzbedarf. Somit können Sie nicht nur das Gesamtsystem sondern beliebige Systemstände zurückholen.
 
Für jede Firmengröße geeignet: Unser Programm skaliert standortübergreifend, egal ob Sie eine Handvoll oder tausende Benutzer haben. Pascom bietet Ihnen für jede Unternehmensgröße die passende Lösung.
 
Alle Daten spielend importieren: Benutzerdaten, Endgeräte oder Telefonbücher können Sie spielend importieren. Integrieren Sie pascom in Ihren vorhandenen Verzeichnisdienst (z.B. Microsoft Active Directory) und vermeiden Sie die doppelte Pflege von Benutzerdaten oder Telefonbucheinträgen. Dies beschleunigt die Ersteinrichtung und erspart Ihnen unnötigen Administrationsaufwand.
 
Plugin & Use – pascom erkennt Ihre Geräte: Die zentrale Verwaltung von externer Hardware ist eine der Stärken. Schließen Sie Telefone, Gateways und vieles mehr an Ihr Netzwerk – unsere Software wird diese automatisch erkennen und konfigurieren. Dabei kümmert sich die VoIP Software auch um die Versorgung Ihrer Endgeräte mit der passenden, von pascom getesteten Firmware.